龙卷风或风暴过后,您可能需要聘请承包商来修复房屋受损处。了解灾后常见的承包商诈骗手段,以及如何安全地进行重建工作,这一点非常重要。以下是我们关于风暴过后聘请承包商时需要考虑的最重要的建议:
确保承包商具备资质
请确保您聘请的承包商及任何分包商都具备资质并已投保。向亲友寻求推荐。对那些来自外地的、挨家挨户推销的承包商要保持警惕,尤其是当他们要求您当场签署合同时。对您打算合作的公司或承包商进行背景调查,并查阅“商业改进局”(BBB)的 “诈骗追踪器”。
获取书面报价
请务必获取关于损失和维修费用的书面估价。您的保险公司也会为您提供一份关于承保维修费用应为多少的估算。由于多种原因,承包商和保险公司的估价可能会有所不同。请务必就这些差异与您的保险公司和承包商进行沟通。
不要预付
在工程尚未开始前,请务必谨慎付款。不过,一些信誉良好的承包商可能会要求预付部分款项才能开工。此外,在工程完工前,请勿支付任何尾款。切勿签署存在空白处的合同。
保留所有文件的副本
请尽量将与索赔及房屋维修相关的所有内容以书面形式保留下来,包括保修条款。请保留所有协议和收据的复印件以备查。此外,请拍摄已完成维修工作的照片或视频。
警惕免除免赔额的提议
请警惕那些承诺免除免赔额的承包商。免赔额是保险合同的一部分。承包商未经您的保险公司同意而承诺免除免赔额,属于违法行为。
如果您怀疑存在欺诈行为:
您可以向 德克萨斯州保险局(TDI) 以及 总检察长办公室。如需了解有关此主题的更多信息,请联系TDI的欺诈调查部门,电话: fraudunit@tdi.texas.gov 或致电 512-676-6285。