洪水保險
您有任何疑問或需要協助嗎?
保險代理人或保險公司。如果您不了解保單內容或遇到問題,請與您的保險代理人或保險公司聯絡。
德州保險局(TDI)。如有任何疑問或投訴,請透過以下方式聯絡 TDI:
公共保險諮詢辦公室(OPIC)。若您需要有關保險的一般資訊或有任何疑問,請透過以下方式與我們聯絡:
電話:1-877-611-6742
電子郵件: help@opic.texas.gov
郵寄地址:公共保險法律顧問辦公室,芭芭拉·喬丹大廈,國會大道 1601 號,3-500 室,奧斯汀,德克薩斯州 78701
其他資源
NFIP
877-336-2627 | www.floodsmart.gov
「國家洪水保險計畫」(NFIP)提供洪水保險。如需提出洪水理賠申請、諮詢現有洪水保險保單相關問題,或為未來可能發生的損失投保洪水保險,請聯絡 NFIP。
聯邦緊急事務管理署(FEMA)
800-621-3362 | www.disasterassistance.gov
聯邦緊急事務管理署(FEMA)負責處理已宣布進入緊急狀態的災情。請聯絡 FEMA,了解您可以獲得哪些協助。
OFIA
www.fema.gov/flood-insurance/advocate
若您在利用上述資源後仍無法獲得所需的支援,可聯繫洪水保險權益倡導辦公室(OFIA)。OFIA 透過針對國家洪水保險計畫(NFIP)各個層面提供教育與指導、辨識影響公眾的趨勢,以及向聯邦緊急事務管理署(FEMA)領導層提出計畫改善建議,致力於維護保單持有人及房產所有者的權益,確保其獲得公平對待。