新聞
OPIC 於 2025 年的成就
在 2025 財政年度（2024 年 9 月至 2025 年 8 月）期間，OPIC 始終致力於為消費者服務。在此期間，我們審查了保險公司向德州保險局（TDI）提交的超過 1,200 份保險費率及保單條款申報文件。我們為消費者節省了……
OPIC 2024 年的成就
在 2024 財政年度（2023 年 9 月至 2024 年 8 月）期間，OPIC 一直致力於為消費者服務。過去 12 個月來，我們審查了向德州保險局提交的近 1,350 份保險費率及保單條款。我們為德州消費者節省了超過 300 萬美元……
從洪災中恢復
大多數房屋所有者、公寓及租客保險保單均不涵蓋洪水造成的損害。洪水造成的損害由保險公司所核發的洪水保險保單，或由國家洪水保險計畫（NFIP）提供保障。您的汽車因洪水造成的損害，通常由……
為什麼德州在 2023 年的保險費率會上漲？
在德州及全美其他各州，房屋保險與汽車保險的保費率持續上漲。此趨勢可能會持續下去。我們希望這份常見問題解答能幫助您更全面地了解影響德州保險市場的各項因素。[dsm_text_divider header="為什麼...
從颶風貝瑞爾中恢復
大多數房屋所有者、公寓及租客保險保單均不涵蓋洪水造成的損害。洪水造成的損害由保險公司所核發的洪水保險保單，或由國家洪水保險計畫（NFIP）提供保障。您的汽車因洪水造成的損害，通常由……
OPIC 2023 年的成就
在整個 2023 財政年度期間，OPIC 一直致力於為消費者權益奮鬥。¹ 過去 12 個月來，我們審查了近 1,500 份有關規則、費率及保單條款的申報文件。透過限制保費漲幅並爭取退款，我們為德州消費者節省了超過 1,470 萬美元。事實上，對於……
5 種節省醫療開支的方法
就醫費用的高低取決於您就診的醫師類型。大多數健康保險計畫都涵蓋護理諮詢專線、遠距醫療、門診、急診門診及急診室。不過，遠距醫療和護理諮詢專線通常費用較低或完全免費，而且是很好的...
如果我成為肇事逃逸事故的受害者，我的汽車保險會提供理賠嗎？
在一般車禍中，肇事駕駛的保險公司會負責賠償人身傷害及財物損失。若發生肇事逃逸事故，若您無法向自己的保險公司提供對方駕駛的聯絡資訊，情況就會變得較為棘手。如果您遭遇車禍……
OPIC 於 2022 年的成就
過去一年，OPIC 為消費者竭盡全力，審查了超過 1,200 項規定、費率及保單條款。我們雖是一個僅有 10 名員工的小型機構，但在 2022 年仍成就了非凡的成果。光是過去這一年，我們就為德州消費者節省了超過 1,500 萬美元，因此，OPIC 從……收取的每 1 美元……
解決理賠金爭議的方法
如果您提出保險理賠申請，卻認為保險公司支付的金額不足以彌補您的損失，您可以採取幾種不同的方式來解決這個問題。如果您與保險公司對理賠金額有異議，請先聯絡您的理賠專員……
我的汽車保險費率是如何計算的？
保險公司在核定您的保費時，會考量您與您的車輛的各項特徵，這些特徵與對未來理賠情況的預測有關。保險公司認為您的風險越低，您需支付的汽車保險費就越低。以下是一些...
了解您的保險範圍：事故後的租車事宜
由於供應鏈問題及勞動力短缺，許多汽車維修廠的等候時間都比平常更長。若您發生交通事故且車輛受損，在車輛維修期間，您可能需要租用代步車。並非所有保險條款都相同，而且……
全損後的處理方案
如果您發生車禍，而保險公司判定您的車輛為「全損」，這表示修理該車輛的費用高於更換新車的費用。請注意，保險公司不僅會考量車輛的修理費用，通常還會：將……納入考量……
健康保險中的費用分攤機制如何運作
當您接受醫療服務時，您與您的健康保險計畫會分攤費用。您的健康保險會支付部分費用，其餘部分則由您負擔。您通常需支付以下一項或多項費用：您每月需支付一定金額的健康保險費。這……
您的房屋保險可能不涵蓋的 5 項內容
您的房屋保險通常不會理賠因自然磨損而造成的房屋損壞。例如，屋頂老化、窗戶漏水，以及枝葉過於茂密或已枯死的樹木，均不在您的保單承保範圍內。避免造成昂貴損失的最佳方法，是透過維護房屋並修復任何……來預防損壞。
別上這些常見保險詐騙的當
所有德州居民都可能受到保險詐騙的影響。了解如何保護自己。[dsm_text_divider header="常見保險詐騙" text_alignment="left" divider_style="dotted" divider_weight="4px" text_gap="0px" _builder_version="4.16" _module_preset="default"...
了解您的保障範圍：服務項目保障
「公用設施線路保障」是住宅財產保險中的一種特殊保障類型。當發生損失時，此保障將涵蓋公用設施線路的維修或更換費用、挖掘工程費用，以及景觀恢復費用。此項保障通常不包含在基本...
OPIC 於 2021 年的成就
過去一年，OPIC 為消費者竭盡心力，分析了超過 1,100 項規則、費率及保單條款。我們雖僅是個由 10 人組成的小型機構，但在 2021 年卻成就了不小的功績。光是去年，我們就為德州消費者節省了超過 1,140 萬美元；因此，OPIC 從……收取的每 1 美元……
節日期間出遊時，10 種方法讓您的家安全無虞
您是否打算在節日期間出遊，並讓家中無人看管？請遵循以下建議，以妥善維護您的住家、協助預防損壞或竊盜，並避免保險理賠問題：[dsm_text_divider header="維護住家" text_alignment="left" divider_style="dotted"...
失業或離職時如何選擇醫療保險
當您失業或離職時，有幾種方式可以獲得醫療保險。通常，您可以：透過 COBRA 繼續使用原雇主提供的醫療保險；透過聯邦醫療保險市場投保個人保險；或者選擇……
預防熱水器造成的損害
熱水器破損或漏水所造成的水損，維修費用可能相當高昂，且您的保險可能不涵蓋此類損失。定期保養有助於預防熱水器破損或漏水。您可以自行處理，也可以聘請水電工。有關聘請水電工的資訊，...
了解您的保險範圍：基本健康福利（EHBs）與法定健康福利
醫療福利由聯邦政府及各州政府共同規範。聯邦政府規定，個人及小型團體保險計畫必須涵蓋特定的「基本醫療福利」（EHBs）。聯邦基本醫療福利（EHBs）EHBs 是……
解讀住宅物業的免賠額
什麼是自付額？自付額是指保險公司針對受保損失所造成的損害，從您的理賠款項中扣除的金額。這是您在維修或更換受損財物時，需自行負擔的金額。您可以在您的...上查閱自付額的金額。
購買二手車前應做的 5 件事
美國國家犯罪保險局（NICB）提供「VINCheck」服務，這是一項「向公眾提供的免費查詢服務，旨在協助確認車輛是否曾被通報為失竊但尚未尋回，或曾被參與 NICB 的會員保險公司通報為報廢車輛……
省錢妙招：如何在理賠時省下大筆開銷
風暴造成的損害可能代價高昂——颶風哈維期間，住宅財產保險的平均理賠金額為 13,000 美元，而洪水保險的平均理賠金額則為 121,000 美元（TDI）。然而，要保護您的住宅免受風暴損害，其實不必花費太多。越是...
德州第87屆立法會期通過的OPIC建議案
OPIC 於 2020 年 12 月向德州第 87 屆立法機關提交了《2020 年建議報告》。OPIC 向立法機關提出了兩項建議，這些建議將使德州保險消費者受惠。德州立法機關在常會期間通過了 OPIC 的這兩項建議……
如何為春季風暴做好準備
德州春季的天氣難以預測，德州居民很可能遭遇極端天氣事件，包括龍捲風、冰雹、颶風和野火。以下提供一些重要建議，協助您保護自己、家人及財產，避免受到傷害或……
了解您的保險範圍：按使用量計費的保險（UBI）
您開車的頻率是否減少了？退休或其他生活方式與職涯的改變，都可能導致開車次數減少。此外，受 COVID-19 疫情影響，越來越多員工改為居家辦公，這也減少了通勤次數。對某些人而言，即使疫情過去，居家辦公的模式仍可能持續下去……
從冬季天氣中恢復過來
風暴過後，您可能需要為您的住宅或汽車提出保險理賠申請。我們希望這些資訊能讓您的理賠申請流程更加順暢。住宅財產理賠 您的財產可能因水管破裂、電線倒塌以及樹木倒塌等原因而受損……
別自找麻煩：了解保險範圍
您知道嗎？即使您獲得了駕駛借來車輛的許可，或是允許他人駕駛您的車輛，您的汽車保險單也可能不提供理賠。在自找麻煩之前，請先考慮這一點。以下是一些可能不在承保範圍內的常見情況：您……
了解您的保險範圍：遠距醫療
何謂遠距醫療？ 遠距醫療（或稱遠距健康照護）是一種日益普及的醫療照護方式，因為它讓民眾無需親赴診所或醫院即可獲得醫療照護。遠距醫療是一種無需實際前往……即可接受醫療照護的方式……
OPIC 2020 年的成就
OPIC 今年為消費者竭盡全力，分析了超過 1,400 項規則、費率及保單條款。我們雖是個僅有 10 名員工的小型機構，但在 2020 年卻成就了非凡的成果。光是今年，我們就為德州消費者節省了超過 8,500 萬美元。以下是我們今年最重大的成就之一……
了解您的保險範圍：樹木
颶風、龍捲風及其他風暴經常導致樹木倒塌，進而造成財產損失。倒下的樹木可能會損毀住宅、車輛或其他財產。以下是在處理樹木造成的損害時應注意的事項。請儘快採取...
從颶風「德爾塔」中復原
颶風相關資源 若您曾在颶風「德爾塔」期間撤離，返家途中請務必小心。以下是您返家途中可能需要的相關資源：德克薩斯州交通部（TxDOT）的「DriveTexas」高速公路地圖，可查詢最新的道路狀況……
從颶風「蘿拉」中復原
颶風蘿拉過後返家 颶風蘿拉過後返家時請務必小心。以下是您返家途中可能需要的相關資源：德州交通局（TxDOT）的「DriveTexas」高速公路地圖，可查詢最新的道路狀況以及……
風暴來襲前必須做的 5 件重要事情
在風暴來襲之前，請務必了解哪些是獲取最新天氣資訊的正確管道。您可以：訂閱全國性天氣警報。下載 FEMA 應用程式，接收來自國家氣象局的即時警報，最多可涵蓋全美五個地點。註冊...
COVID-19 期間企業主的相關資源
OPIC 理解這對德州居民而言是段艱難的時期。特別是 COVID-19 疫情，為小型企業主帶來了若干保險方面的疑問。我們希望以下資訊能協助解答其中部分問題。保險 德州...
如何降低野火風險
野火是指在森林、草地或大草原等自然區域中，未經預期的火災。野火通常由人為因素或雷擊引起，且可能隨時隨地發生。在降雨稀少且風勢強勁的時期，野火風險會增加。根據……
了解您的保障範圍：道路救援服務
當您的車輛發生故障時，道路救援服務能為您提供協助。部分保險公司會自動將此保障納入保單，但這通常是一項可選保障，可加購至您的汽車保險保單中。了解您所擁有的道路救援保障內容以及……
OPIC 2019 年的成就
OPIC 今年一直為消費者竭盡全力，分析了超過 2,100 項規定、費率及保單條款。雖然我們只是個僅有 10 名員工的小型機構，但在 2019 年卻取得了重大成就，為德州消費者節省了超過 4,100 萬美元。以下是我們的一些主要成就：協商達成一項……
了解 PIP 與 Med-Pay 的差異
人身傷害保障（PIP）與醫療費用給付（Med-Pay）是兩種汽車保險保障，無論事故責任歸屬為何，皆會提供理賠。雖然這兩種保障有些共同點，但它們仍有差異。以下是其中一些主要差異：人身傷害...
何謂超額保險？
德克薩斯州的大部分財產與意外險保單，均由獲得德克薩斯州保險局（TDI）核發執照的保險公司銷售。這些公司構成了所謂的「授權」或「認可」市場。TDI 會審查大部分的費率與保單，這些……
災後如何避免承包商詐騙
龍捲風或風暴過後，您可能需要聘請承包商來修復房屋的損壞。了解災後常見的承包商詐騙手法，以及如何安全地進行重建工作，至關重要。以下是您在……時應考慮的最重要的建議：
OPIC 員工依循自身政策購物
OPIC 一直鼓勵消費者多方比較保險方案，因此我們也遵循自己的建議，親身實踐了一番。OPIC 員工最近親自比較了各類保單，以確認能否為我們爭取到更優惠的保險方案。我們的目標是在不犧牲保障範圍的前提下節省開支……
關於醫療代碼，您需要了解的事項
什麼是醫療代碼？醫療代碼是醫師及其他醫療專業人員用來描述醫療診斷與治療的方式。這些代碼對於理解醫療帳單的運作機制至關重要，並可能影響您的自付金額以及您的保險所涵蓋的範圍……
了解您的保險範圍：空中救護車
何謂空中救護車？空中救護車是指用於將病患運送至醫療機構的醫療運輸飛機，例如直升機或飛機。與一般的地面救護車一樣，空中救護車也配備醫療設備，並有救護員及急救技術人員隨行。一……
5 種降低汽車保險費用的方法
1. 多方比較 價格可能各有不同，因此多方比較通常是值得的。請瀏覽 HelpInsure.com 來比較保障範圍和參考費率。請記住，切勿僅以價格作為選購保險單的唯一依據！ 2. 較高的自付額 自付額是指您需自行承擔的金額……
2019年立法會期通過的保險消費者保障措施
德州第86屆立法會期已於2019年5月27日結束。期間通過了多項對德州保險消費者產生正面影響的法案。以下摘要重點介紹了德州立法機關通過並經州長簽署的部分消費者保護法案。欲...
您為颶風季做好準備了嗎？
颶風季從六月持續到十一月。雖然無法預防颶風，但您可以採取一些措施，以保護自己、家人及財物免受損害。 颶風來臨前，請規劃好撤離路線並制定應急...
即將結婚？給新婚夫婦與訂婚情侶的 5 項保險建議
如果您正處於訂婚或新婚階段，檢視保險需求或更新保單恐怕是您最不想做的事。然而，在步入婚姻之前，務必坐下來仔細討論目前的保險狀況，以及可能需要做哪些調整……
關於預先授權，您需要了解的事項
何謂「預先授權」？健康保險計畫可能會要求您的醫師在獲得核准後，才會支付特定醫療治療的費用。此項預先核准的程序稱為「預先授權」。預先授權的時程安排：當健康保險計畫收到來自……的申請時……
您為龍捲風季節做好準備了嗎？
龍捲風季節已然來臨。根據美國國家海洋與大氣總署（NOAA）的資料，德州去年共發生 92 起龍捲風事件，波及 69 個縣，造成超過 1,200 萬美元的財產損失。雖然無法預防龍捲風，但您可以採取以下措施……
如何製作家庭財物清單
家居財物清單是您為應對盜竊或損壞而製作的、詳細列出家中物品的清單。製作這樣的清單雖然耗時，但現在就做好，總比日後憑記憶補做要好。一份家居財物清單能幫助您：購買……
您準備好迎接冰雹季節了嗎？
冰雹每年造成約 10 億美元的財產及農作物損失。2020 年，德州是全美因風災及冰雹造成的損失最嚴重的州——共發生 601 起冰雹事件（保險資訊研究所）。雖然無法預防冰雹風暴，但您可以採取以下措施來降低風險……
什麼是 Dec 頁面？
保單聲明頁（常簡稱為「聲明頁」）位於保單的前頁。該聲明頁彙總了您的保單內容、保障範圍、保額與自負額，以及保單的生效日期。汽車保險的聲明頁還會列出受保車輛以及……
OPIC 2018 年的成就
今年我們一直為消費者竭盡全力。以下僅列舉我們在 2018 年取得的部分主要成就： 審查、分析並介入處理了約 1,500 件有關費率、規則及表格的申報案。致力於爭取降低汽車保險與房屋保險的費率及手續費，……
6 項冬季防火安全須知
冬季的住宅火災發生率比其他任何季節都高。以下這些建議將幫助您採取預防措施，確保您的家在這個冬天既安全又不會發生需向保險公司理賠的情況！
我的房屋保險理賠何時會獲得支付？
想知道您向保險公司提出的理賠申請何時會獲得理賠？以下是關於理賠付款時程的相關資訊：
了解長期照護保險的基礎知識
如果您或您的親人無法獨立生活，個人照護的費用可能會非常高昂。長期照護保險可以協助支付個人照護的費用，但重要的是要了解它與健康保險有何不同，以及何時可以……
網路保險：降低風險與從損害中恢復的訣竅
由於我們在商務和個人事務上越來越依賴網路，智慧裝置遭駭客入侵，以及個人資訊遭竊或遭濫用的風險也隨之增加。似乎幾乎每天都會發生新的資料外洩、詐騙或病毒事件。網路安全……
請考慮購買業主委員會損失分攤保險
許多德州房產所有者必須加入業主協會（“HOA”）。公寓通常要求住戶加入業主協會，如今許多獨棟住宅社區也設立了業主協會。業主協會成員須繳納每月、每季或每年的會費。這些會費通常用於支付……
4 項您必須了解的風暴相關資源
以下是 4 項防災資源，下次發生洪水時您可能會需要。
如果某種藥物被從您的健康保險計畫的藥物清單中移除，您有哪些權利？
您知道嗎？您的健康保險計畫可能會變更藥物給付範圍。若您的健康保險計畫將某種藥物從處方藥清單中移除，或限制您取得該藥物的權益，必須通知您。在保單續約前，您的健康保險計畫必須繼續承保該藥物。您的健康保險計畫必須……
買家請注意：並非所有汽車保險單都一樣
請務必確認您考慮購買的任何保險單所涵蓋的對象及範圍。並非所有汽車保險單都相同。由於各保險單的內容可能大不相同，因此仔細閱讀整份保單並提出疑問，以確保您獲得所需的保障，這一點至關重要……
風暴過後進行屋頂維修的 4 個要訣
最近的風暴是否造成您的屋頂受損？進行屋頂修繕時，請務必牢記以下 4 項要點。
在緊急情況下，健康保險的運作方式有所不同！
急診的費用與服務內容會因就診地點而異。若您了解急診室（ER）與急診護理中心的差異，以及如何查詢保險資訊，便能節省時間和金錢，並獲得所需的醫療照護……
了解您的房屋保險免賠額
何謂「房屋所有者自負額」？房屋所有者自負額是指在保險公司開始賠償任何損失之前，您必須自行負擔的受保損失金額。通常，保險公司會直接從您的理賠總額中扣除自負額，...