Hầu hết các hợp đồng bảo hiểm đều có thời gian ân hạn 31 ngày kể từ ngày đến hạn đóng phí. Quý vị có thể thanh toán chậm mà không bị tính lãi và vẫn được bảo hiểm. Nếu quý vị qua đời trong thời gian ân hạn, người thụ hưởng sẽ nhận được số tiền bảo hiểm tử vong trừ đi số phí bảo hiểm còn nợ.

Nếu quý vị không đóng phí bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm của quý vị có thể bị hết hiệu lực. Để khôi phục hợp đồng bảo hiểm đã hết hiệu lực, quý vị có thể phải thanh toán số phí bảo hiểm quá hạn kèm theo lãi suất. Nếu quý vị đã vay tiền dựa trên giá trị tiền mặt của hợp đồng khi hợp đồng bị hết hiệu lực, quý vị có thể phải thanh toán số tiền lãi chưa trả và khôi phục khoản vay. Hầu hết các công ty sẽ khôi phục hợp đồng bảo hiểm trong vòng năm năm, nhưng quý vị có thể phải trả lời thêm các câu hỏi về sức khỏe hoặc thực hiện một cuộc khám sức khỏe khác.

Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là tài sản cá nhân. Bạn có thể chuyển đổi hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của mình thành tiền mặt hoặc sử dụng một phần số tiền lẽ ra sẽ được chi trả dưới dạng quyền lợi tử vong. Bạn có thể bán hợp đồng này giống như cách bạn bán các tài sản khác, nhưng có những quy định đặc biệt. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập phần “Life Settlements” (Giao dịch chuyển nhượng hợp đồng bảo hiểm nhân thọ) trong Hướng dẫn Bảo hiểm Nhân thọ hoặc trao đổi với đại lý, công ty, luật sư hoặc cố vấn tài chính của bạn.

Các hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có thời hạn tranh chấp là hai năm. Điều này có nghĩa là nếu bạn qua đời trong khoảng thời gian này, công ty có thể điều tra nguyên nhân tử vong và xem xét lại đơn đăng ký của bạn. Nếu bạn qua đời sau hai năm kể từ khi mua hợp đồng, công ty phải chi trả quyền lợi tử vong. Họ không thể từ chối chi trả trừ khi bạn không đóng phí bảo hiểm, cung cấp thông tin sai sự thật hoặc giấu giếm thông tin.

Các công ty bảo hiểm phải chi trả cho người thụ hưởng trong vòng hai tháng kể từ khi nhận được bằng chứng về việc tử vong và xác minh danh tính của người thụ hưởng. Đối với hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cá nhân, công ty cũng phải trả lãi trên số tiền bảo hiểm tử vong, tính từ thời điểm công ty nhận được giấy chứng nhận tổn thất cho đến thời điểm công ty chấp nhận yêu cầu bồi thường và đề nghị chi trả số tiền bảo hiểm tử vong.

Bạn có thể được hoàn lại các khoản phí bảo hiểm đã đóng cho hợp đồng bảo hiểm nhân thọ nếu quyết định hủy hợp đồng, hoặc nếu công ty từ chối chi trả quyền lợi tử vong cho bạn.

• Công ty bảo hiểm nhân thọ phải hoàn lại tiền cho bạn nếu bạn thay đổi ý định và quyết định hủy hợp đồng trong “thời gian xem xét miễn phí”. Thời gian xem xét miễn phí giúp bạn có thêm thời gian để xem xét kỹ hợp đồng và quyết định xem nó có phù hợp với mình hay không. Hầu hết các công ty đều áp dụng thời gian xem xét miễn phí ít nhất từ 10 đến 20 ngày kể từ khi mua hợp đồng.
• Nếu quý vị đã đóng phí bảo hiểm trước và sau đó hủy hợp đồng, công ty bảo hiểm nhân thọ phải hoàn trả số tiền phí bảo hiểm đã đóng trước mà chưa được tính vào quyền lợi bảo hiểm của quý vị, vì đây là “phí bảo hiểm chưa được hưởng”.
• Công ty sẽ không hoàn lại phí bảo hiểm cho quý khách nếu quý khách sống thọ hơn thời hạn của hợp đồng bảo hiểm có thời hạn, trừ khi quý khách đã mua hợp đồng bảo hiểm hoặc điều khoản bổ sung “hoàn lại phí bảo hiểm”.
• Công ty bảo hiểm nhân thọ của bạn phải hoàn trả tiền bảo hiểm cho bạn nếu công ty này từ chối chi trả khoản bồi thường trong khoảng thời gian hai năm mà công ty có thể tiến hành điều tra nguyên nhân tử vong.
• Công ty bảo hiểm nhân thọ sẽ hoàn trả phí bảo hiểm nếu không chi trả quyền lợi tử vong do trường hợp tự tử.