Thông cáo báo chí

Ngày 10 tháng 1 năm 2023

OPIC đã đề xuất một dự luật lên cơ quan lập pháp bang Texas nhằm bảo vệ người tiêu dùng bảo hiểm và bảo vệ các quyền lợi của họ.

• Yêu cầu các công ty bảo hiểm ô tô cá nhân và tài sản nhà ở tại Texas phải bảo đảm quyền của người tiêu dùng bảo hiểm trong việc yêu cầu thẩm định trong các tranh chấp liên quan đến chi phí sửa chữa hoặc mức bồi thường đối với trường hợp tổn thất toàn bộ.

Báo cáo Khuyến nghị năm 2023

Việc tìm hiểu về bảo hiểm y tế có thể gây nhầm lẫn. Để hỗ trợ quý vị, OPIC đã cập nhật phần "Kiến thức cơ bản về bảo hiểm y tế" trên trang web của mình với thông tin chi tiết hơn. Hãy tham khảo các trang mới về các cách khác nhau để bạn có thể tham gia bảo hiểm y tế, bao gồm cả thông qua công việc, bảo hiểm y tế , tham gia bảo hiểm theo nhóm, hoặc các chương trình của chính phủ. OPIC cũng đã tạo ra một bảng so sánh về bốn loại chương trình bảo hiểm y tế chính – HMO, EPO, PPO và POS – nhằm giúp người tiêu dùng quyết định chương trình nào phù hợp nhất với họ.

Ngày 18 tháng 11 năm 2022

Melissa Hamilton đã từ chức Cố vấn Công cộng tại Văn phòng Cố vấn Bảo hiểm Công cộng, có hiệu lực từ ngày 15 tháng 11 năm 2022. Melissa đã nhận chức vụ Giám đốc Điều hành phụ trách Quan hệ Chính phủ tại Hiệp hội Chăn nuôi Bò Texas và Tây Nam.

Phó Cố vấn Công cộng của cơ quan này, ông David Bolduc, sẽ đảm nhận chức vụ Cố vấn Công cộng Quyền. Ông gia nhập OPIC từ Văn phòng Cố vấn Phát triển Chính sách thuộc Sở Bảo hiểm Texas. Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công của ông còn bao gồm các vị trí: Cố vấn Pháp lý Trưởng tại Ủy ban Bảo tồn Tài nguyên Thiên nhiên Texas, Trưởng phòng và Trợ lý Tổng Chưởng lý tại Văn phòng Tổng Chưởng lý Texas, cũng như Phó Cố vấn Pháp lý Trưởng tại Sở Nông nghiệp Texas. Ông cũng đã thành lập hoặc từng làm việc tại 6 văn phòng luật tư nhân.

Ngày 26 tháng 8 năm 2022

OPIC đã gửi ý kiến đóng góp tới Sở Bảo hiểm Texas (TDI) liên quan đến việc sửa đổi kế hoạch thống kê về xe ô tô chở khách tư nhân.

Thư của OPIC gửi TDI

Ngày 12 tháng 8 năm 2022

OPIC giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền

OPIC thường xuyên phản đối các đề xuất điều chỉnh mức phí bảo hiểm nhà ở và ô tô trong những trường hợp mà chúng tôi cho rằng người tiêu dùng không được áp dụng mức phí phù hợp. Trong bảy tháng đầu năm 2022, OPIC đã giúp người tiêu dùng tiết kiệm được hơn 10,5 triệu đô la thông qua việc giảm mức phí, rút lại các đề xuất tăng phí và hoàn trả tiền cho người tham gia bảo hiểm. Với mỗi 1 đô la trong ngân sách của cơ quan chúng tôi, chúng tôi đã giúp người tiêu dùng bảo hiểm tại Texas tiết kiệm được 18 đô la.

Các bản Tuyên ngôn Quyền lợi mới dành cho chủ sở hữu ô tô và nhà ở

Người tiêu dùng xứng đáng được tiếp cận thông tin về bảo hiểm của mình bằng ngôn ngữ dễ hiểu, để họ có thể nắm rõ thông tin và góp phần giúp thị trường bảo hiểm hoạt động có lợi cho họ. Với tinh thần đó, OPIC đã cập nhật các “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” về bảo hiểm ô tô và bảo hiểm nhà ở (bao gồm cả người thuê nhà) Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng. “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” của OPIC là bản tóm tắt cơ bản về các quyền quan trọng mà quý vị được hưởng theo luật Texas.

Ngày 8 tháng 8 năm 2022

Ngày 29 tháng 7 năm 2022, OPIC đã gửi ý kiến đóng góp đến Hiệp hội Bảo hiểm Bão gió Texas (TWIA). Trong thư, OPIC kêu gọi Hội đồng Quản trị TWIA tuân theo khuyến nghị của Ủy ban Thống kê và Đánh giá Rủi ro của TWIA và không tăng mức phí. Tại cuộc họp ngày 2 tháng 8 năm 2022, Hội đồng Quản trị TWIA đã bỏ phiếu quyết định không tăng mức phí đối với các hợp đồng bảo hiểm bão gió năm 2023.

Thư của OPIC gửi TWIA

Ngày 13 tháng 5 năm 2022

OPIC đã gửi ý kiến đóng góp tới Sở Bảo hiểm Texas (TDI) liên quan đến dự thảo quy định sửa đổi quy định “Filings Made Easy” (FME). OPIC đã bày tỏ sự ủng hộ đối với các đề xuất sửa đổi của TDI vì những thay đổi này sẽ tăng cường tính minh bạch, giúp các chính sách và phạm vi bảo hiểm trở nên dễ hiểu hơn, đồng thời nâng cao hiệu quả của các quy trình xác định mức phí và lập mẫu đơn.

Thư của OPIC gửi TDI

Ngày 2 tháng 5 năm 2022

OPIC đang tìm kiếm ứng viên để đảm nhận vai trò thành viên công chúng dự khuyết tại Hiệp hội Chương trình Bảo hiểm Ô tô Texas (TAIPA). TAIPA cung cấp bảo hiểm ô tô cho những cư dân Texas đủ điều kiện nhằm giúp họ tuân thủ các quy định của Đạo luật Trách nhiệm An toàn Phương tiện Cơ giới Texas. Hạn chót nộp hồ sơ là 17 giờ 00 thứ Ba, ngày 5 tháng 7 năm 2022.

Để biết thêm thông tin và đăng ký, vui lòng truy cập trang Đăng ký TAIPA.

Ngày 24 tháng 3 năm 2022

OPIC giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền

OPIC thường xuyên phản đối các hồ sơ đề xuất mức phí bảo hiểm nhà ở và ô tô trong những trường hợp mà chúng tôi cho rằng người tiêu dùng không phải trả mức phí phù hợp. Gần đây, một phản đối của OPIC đã dẫn đến những thay đổi trong hồ sơ đề xuất mức phí bảo hiểm ô tô cá nhân. Những nỗ lực của OPIC đã giúp người tiêu dùng tại Texas tiết kiệm được khoảng 455.500 USD mỗi năm.

Những thành tựu của OPIC năm 2021

Trong năm qua, OPIC đã nỗ lực hết mình vì người tiêu dùng, phân tích hơn 1.100 quy định, mức phí và mẫu chính sách. Dù chỉ là một cơ quan nhỏ với 10 nhân viên, nhưng chúng tôi đã đạt được những thành tựu đáng kể trong năm 2021. Chỉ riêng trong năm 2021, chúng tôi đã giúp người tiêu dùng Texas tiết kiệm được hơn 11,4 triệu đô la; như vậy, cứ mỗi 1 đô la OPIC nhận được từ Quỹ Thu nhập Tổng hợp của Tiểu bang, OPIC đã giúp người dân Texas tiết kiệm được 14 đô la. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc bài viết bài viết về Thành tựu năm 2021.

Các bản Tuyên ngôn Quyền lợi mới dành cho chủ sở hữu ô tô và nhà ở

Người tiêu dùng xứng đáng được tiếp cận thông tin về bảo hiểm của mình bằng ngôn ngữ dễ hiểu, để họ có thể nắm rõ thông tin và góp phần giúp thị trường bảo hiểm hoạt động có lợi cho họ. Với tinh thần đó, OPIC đã cập nhật các “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” về bảo hiểm ô tô và bảo hiểm nhà ở (bao gồm cả người thuê nhà) Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng. “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” của OPIC là bản tóm tắt cơ bản về các quyền quan trọng mà quý vị được hưởng theo luật Texas.

Ngày 23 tháng 3 năm 2022

Sau các vụ cháy rừng và lốc xoáy đã gây thiệt hại cho nhiều khu vực rộng lớn ở Texas vào tháng 3, OPIC đã thiết lập Bộ công cụ Hỗ trợ sau thảm họa. Bộ công cụ này được thiết kế để hỗ trợ các nhà lập pháp, quan chức thành phố/hạt và các bên liên quan khác cung cấp thông tin hữu ích cho người dân Texas sau các đợt thời tiết khắc nghiệt hoặc thảm họa.

Bộ công cụ này bao gồm các ý tưởng nội dung mà bạn có thể chia sẻ trên các kênh mạng xã hội của mình, các tờ rơi mà bạn có thể tải xuống và in ra, các bưu thiếp mà bạn có thể yêu cầu OPIC gửi qua đường bưu điện cho bạn, cùng các tài liệu tham khảo khác mà bạn có thể cần.

Ngày 18 tháng 1 năm 2022

Những thành tựu của OPIC năm 2021

Trong năm qua, OPIC đã nỗ lực hết mình vì người tiêu dùng, phân tích hơn 1.100 quy định, mức phí và mẫu chính sách. Dù chỉ là một cơ quan nhỏ với 10 nhân viên, nhưng chúng tôi đã đạt được những thành tựu đáng kể trong năm 2021. Chỉ riêng trong năm 2021, chúng tôi đã giúp người tiêu dùng Texas tiết kiệm được hơn 11,4 triệu đô la; như vậy, cứ mỗi 1 đô la OPIC nhận được từ Quỹ Thu nhập Tổng hợp của Tiểu bang, OPIC đã giúp người dân Texas tiết kiệm được 14 đô la. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc bài viết bài viết về Thành tựu năm 2021.

Các bản Tuyên ngôn Quyền lợi mới dành cho chủ sở hữu ô tô và nhà ở

Người tiêu dùng xứng đáng được tiếp cận thông tin về bảo hiểm của mình bằng ngôn ngữ dễ hiểu, để họ có thể nắm rõ thông tin và góp phần giúp thị trường bảo hiểm hoạt động có lợi cho họ. Với tinh thần đó, OPIC đã cập nhật các “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” về bảo hiểm ô tô và bảo hiểm nhà ở (bao gồm cả người thuê nhà) Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng. “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” của OPIC là bản tóm tắt cơ bản về các quyền quan trọng mà quý vị được hưởng theo luật Texas.

Các báo cáo HMO năm 2020-2021 hiện đã có sẵn

OPIC vừa công bố các báo cáo thường niên về Tổ chức Chăm sóc Sức khỏe (HMO). Các báo cáo này, So sánh các tổ chức HMO tại Texas năm 2020-2021 và Hướng dẫn về Chất lượng các Tổ chức Bảo hiểm Y tế tại Texas 2020-2021, cung cấp cho người dân Texas thông tin về mức độ hài lòng của người tiêu dùng và chất lượng chăm sóc y tế của các tổ chức HMO.

Ngày 1 tháng 11 năm 2021

OPIC giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền

OPIC thường xuyên phản đối các hồ sơ đề xuất mức phí bảo hiểm nhà ở và ô tô trong những trường hợp mà chúng tôi cho rằng người tiêu dùng không phải trả mức phí phù hợp. Một vụ phản đối gần đây liên quan đến bảo hiểm nhà ở đã dẫn đến việc hoàn trả trung bình 530 USD cho mỗi chủ hợp đồng, trong đó có một chủ hợp đồng nhận được 1.666 USD.

Các bản Tuyên ngôn Quyền lợi mới dành cho chủ sở hữu ô tô và nhà ở

Người tiêu dùng xứng đáng được tiếp cận thông tin về bảo hiểm của mình bằng ngôn ngữ dễ hiểu, để họ có thể nắm rõ thông tin và góp phần giúp thị trường bảo hiểm hoạt động có lợi cho họ. Với tinh thần đó, OPIC đã cập nhật các “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” về bảo hiểm ô tô và bảo hiểm nhà ở (bao gồm cả người thuê nhà) Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng. “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” của OPIC là bản tóm tắt cơ bản về các quyền quan trọng mà quý vị được hưởng theo luật Texas.

Các báo cáo HMO năm 2020-2021 hiện đã có sẵn

OPIC vừa công bố các báo cáo thường niên về Tổ chức Chăm sóc Sức khỏe (HMO). Các báo cáo này, So sánh các tổ chức HMO tại Texas năm 2020-2021 và Hướng dẫn về Chất lượng các Tổ chức Bảo hiểm Y tế tại Texas 2020-2021, cung cấp cho người dân Texas thông tin về mức độ hài lòng của người tiêu dùng và chất lượng chăm sóc y tế của các tổ chức HMO.

Ngày 21 tháng 9 năm 2021

Tuần này, OPIC đã công bố các báo cáo thường niên về Tổ chức Bảo hiểm Y tế (HMO). Các báo cáo này, So sánh các tổ chức HMO tại Texas năm 2020-2021 và Hướng dẫn về Chất lượng HMO tại Texas 2020-2021, cung cấp cho người dân Texas thông tin về mức độ hài lòng của người tiêu dùng và chất lượng chăm sóc y tế của các tổ chức HMO.

Ngày 30 tháng 7 năm 2021

Các bản Tuyên ngôn Quyền lợi mới dành cho chủ sở hữu ô tô và nhà ở

Người tiêu dùng xứng đáng được tiếp cận thông tin về bảo hiểm của mình bằng ngôn ngữ dễ hiểu, để họ có thể nắm rõ thông tin và góp phần giúp thị trường bảo hiểm hoạt động có lợi cho họ. Với tinh thần đó, OPIC đã cập nhật các “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” về bảo hiểm ô tô và bảo hiểm nhà ở (bao gồm cả người thuê nhà) Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng. “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” của OPIC là bản tóm tắt cơ bản về các quyền quan trọng mà quý vị được hưởng theo luật Texas.

Các khuyến nghị của OPIC được thông qua trong Kỳ họp Lập pháp lần thứ 87

OPIC đã đưa ra hai khuyến nghị tới Cơ quan Lập pháp nhằm mang lại lợi ích cho người tiêu dùng bảo hiểm tại Texas. Cơ quan Lập pháp đã thông qua các dự luật giải quyết cả hai khuyến nghị này trong kỳ họp thường kỳ của Cơ quan Lập pháp và Thống đốc Abbott đã ký ban hành thành luật. Tìm hiểu thêm về các văn bản luật cụ thể này.

Ngày 17 tháng 5 năm 2021

Người tiêu dùng xứng đáng được tiếp cận thông tin về bảo hiểm của mình bằng ngôn ngữ dễ hiểu, để họ có thể nắm rõ thông tin và góp phần giúp thị trường bảo hiểm hoạt động có lợi cho họ. Với tinh thần đó, OPIC đã cập nhật “Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng” dành cho bảo hiểm ô tô và bảo hiểm nhà ở (bao gồm cả người thuê nhà). Các nội dung sửa đổi bao gồm mục lục và việc sử dụng ít thuật ngữ chuyên môn hơn. “Bản Tuyên Bố Quyền Lợi Người Tiêu Dùng” của OPIC là bản tóm tắt cơ bản về các quyền quan trọng mà quý vị được hưởng theo luật của bang Texas. OPIC cung cấp các tài liệu này trên trang web của mình, và các công ty bảo hiểm phải cung cấp cho quý vị một bản sao kèm theo hợp đồng bảo hiểm của quý vị.

Sở Bảo hiểm Texas (TDI) đã thông qua các Tuyên ngôn Quyền lợi này vào ngày 26 tháng 4 năm 2021. Các công ty có thể bắt đầu sử dụng các tài liệu này ngay lập tức, nhưng phải cung cấp các phiên bản cập nhật kèm theo các hợp đồng bảo hiểm kể từ ngày 15 tháng 11 năm 2021.

Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng năm 2021 về Bảo hiểm Chủ nhà, Nhà ở và Người thuê nhà

Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng năm 2021 về Bảo hiểm Ô tô Cá nhân

Ngày 3 tháng 3 năm 2021

Thống đốc Greg Abbott đã tái bổ nhiệm bà Melissa R. Hamilton vào chức vụ Cố vấn Công cộng của Văn phòng Cố vấn Bảo hiểm Công cộng với nhiệm kỳ dự kiến kết thúc vào ngày 1 tháng 2 năm 2023.

Thông báo chính thức

Ngày 22 tháng 2 năm 2021

Để ứng phó với đợt thời tiết mùa đông khắc nghiệt gần đây, OPIC đã ban hành một bài viết với các lời khuyên về việc nộp đơn yêu cầu bồi thường cho chủ nhà và chủ xe ô tô. Bài viết bao gồm các lời khuyên về cách ngăn ngừa thiệt hại thêm, các bước để bắt đầu quy trình nộp đơn yêu cầu bồi thường, cách xử lý nếu gặp vấn đề, cùng các nguồn thông tin hữu ích khác.

Ngày 30 tháng 12 năm 2020

OPIC đề xuất hai dự luật lên cơ quan lập pháp bang Texas nhằm bảo vệ người tiêu dùng bảo hiểm và mở rộng khả năng tiếp cận các nguồn lực bảo hiểm của họ.

• Bảo vệ người tiêu dùng tại Texas bằng cách bãi bỏ Điều 2251.1025 của Bộ luật Bảo hiểm, theo đó miễn trừ cho một số công ty bảo hiểm ô tô khỏi nghĩa vụ nộp tài liệu tính toán bảo hiểm để làm cơ sở cho mức phí của họ.
• Nâng cao khả năng tiếp cận các nguồn lực bảo hiểm của người tiêu dùng thông qua việc mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ internet băng thông rộng tại Texas.

Báo cáo Khuyến nghị năm 2020

Ngày 11 tháng 12 năm 2020

Dịch COVID-19 đã gây ra tác động tài chính đối với nhiều người dân Texas. Chúng tôi đã cố gắng giúp đỡ người tiêu dùng Texas bằng cách phản đối việc tăng giá bảo hiểm ô tô được đệ trình kể từ tháng 3 năm 2020. Những nỗ lực của chúng tôi đã dẫn đến ccác công ty rútrút lại việc tăng giá, nộp lạilại với mức phí thấp hơn, và/hoặc hoàn trả phí bảo hiểm. OPIC đãđã giúp các tài xế ở Texas tiết kiệm được hơn 80 triệutrên. 

OPIC đã phản đối việc sử dụng các tội phạm vi phạm vi phạm, chẳng hạn như vi phạm do chó sủa, để định giá bảo hiểm ô tô không đúng quy định đối với người lái xe, bởi vì những vi phạm đó khôngkhông chứng minh được mối tương quan trực tiếp vớinguy cơ tai nạn. Sau khi chúng tôi phản đối, ochỉ một số ít một đồng hànhcông ty vẫn còn sử dụng khôngliên quan đến lái xeliên quan tội phạmhình tiền án để đánh giá người lái xe. Chúng tôi vẫn đang tiếp tục giải quyết vấn đề này để đảm bảo mức phí công bằng cho người dân Texas.  

Vùng bờ biển Vịnh Texas đã bị ảnh hưởng bởi một số cơn bão trong năm nay. OPIC đã cung cấp các nguồn lực hỗ trợ cho những người bị ảnh hưởng bởi cơn bão Laura và cơn bão Delta để hỗ trợ quá trình phục hồi và xử lý các yêu cầu bồi thườnges. 

Ngày 8 tháng 10 năm 2020

Chúng tôi đã tạo ra một trang web với thông tin nhằm giúp bạn khắc phục hậu quả sau cơn bão Delta. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao tờ rơi tờ rơi “Nộp đơn yêu cầu bồi thường sau cơn bão Delta” để giúp bạn bắt đầu quá trình nộp đơn yêu cầu bồi thường.

Ngày 23 tháng 9 năm 2020

OPIC đã kiên quyết giữ vững lập trường trong suốt đại dịch COVID-19 để người tiêu dùng không phải đối mặt với việc tăng phí bảo hiểm. Chúng tôi đã phản đối các đề xuất tăng phí bảo hiểm ô tô được đệ trình kể từ tháng 3 năm 2020. Nhờ những nỗ lực này, các công ty đã phải rút lại đề xuất tăng phí, đệ trình lại với mức phí thấp hơn và/hoặc hoàn trả phí bảo hiểm. Nhờ những nỗ lực chung này, chúng tôi đã giúp các tài xế ở Texas tiết kiệm được hơn 6.300.000 đô la kể từ khi đại dịch bùng phát.

Để đánh giá chính xác hơn tác động của đại dịch COVID-19 đối với mức phí bảo hiểm, chúng tôi đã đề nghị Sở Bảo hiểm Texas (TDI) tiến hành một cuộc khảo sát dữ liệu đặc biệt về bảo hiểm ô tô đối với 10 tập đoàn bảo hiểm ô tô hàng đầu trong tiểu bang.

Chúng tôi cũng đã tạo ra một trang Câu hỏi thường gặp về COVID-19 để giúp người tiêu dùng tìm hiểu thông tin trong đại dịch và một bài viết với các nguồn tài nguyên dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ bị ảnh hưởng trong giai đoạn khó khăn này. 

Ngày 28 tháng 8 năm 2020

Chúng tôi đã tạo ra một trang web với các thông tin nhằm hỗ trợ quý vị khắc phục hậu quả sau cơn bão Laura. Quý vị cũng có thể tải xuống bản sao tờ rơi tờ rơi “Nộp đơn yêu cầu bồi thường sau cơn bão Laura” để giúp bạn bắt đầu quá trình nộp đơn yêu cầu bồi thường.

Ngày 3 tháng 8 năm 2020

Tuần này, OPIC đã công bố các báo cáo thường niên về Tổ chức Chăm sóc Sức khỏe (HMO). Các báo cáo này, So sánh các HMO tại Texas năm 2019-2020 và Hướng dẫn về Chất lượng HMO tại Texas 2019-2020, cung cấp cho người dân Texas thông tin về mức độ hài lòng của người tiêu dùng và chất lượng chăm sóc y tế liên quan đến các tổ chức HMO.

Ngày 15 tháng 7 năm 2020

OPIC đã gửi ý kiến đóng góp tới Sở Bảo hiểm Texas (TDI) liên quan đến dự thảo quy định không chính thức của cơ quan này về việc công bố thông tin liên quan đến các chương trình phúc lợi theo sự lựa chọn của người tiêu dùng.

Ngày 10 tháng 7 năm 2020

OPIC đã gửi ý kiến đóng góp tới Sở Bảo hiểm Texas (TDI) liên quan đến dự thảo quy định không chính thức của cơ quan này về các yêu cầu bình đẳng trong điều trị rối loạn sức khỏe tâm thần và lạm dụng chất gây nghiện.

Ngày 26 tháng 6 năm 2020

Văn phòng Cố vấn Bảo hiểm Công cộng (OPIC) đã đề nghị Sở Bảo hiểm Texas (TDI) tiến hành một đợt thu thập dữ liệu đặc biệt từ 10 tập đoàn bảo hiểm ô tô hàng đầu trong tiểu bang nhằm thu thập thông tin về các yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô cá nhân trong thời gian đại dịch. OPIC cần dữ liệu này để thực hiện nghĩa vụ theo luật định là đánh giá tác động của mức phí bảo hiểm đối với người tiêu dùng bảo hiểm tại Texas và đại diện cho lợi ích của họ.

Ngày 30 tháng 3 năm 2020

Sở Bảo hiểm Texas (TDI) hiện đang thu thập ý kiến đóng góp về bản thảo làm việc không chính thức của "Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng về Bảo hiểm Ô tô Cá nhân" của OPIC. Chúng tôi đã cập nhật Tuyên ngôn Quyền lợi Người tiêu dùng để nội dung trở nên thân thiện hơn với người tiêu dùng và dễ đọc hơn.

Thời hạn đóng góp ý kiến cho bản dự thảo làm việc không chính thức này sẽ kết thúc vào lúc 5:00 chiều, theo giờ miền Trung, ngày 29 tháng 4 năm 2020. Vui lòng gửi ý kiến đóng góp đến Văn phòng Các dòng sản phẩm Bảo hiểm Tài sản và Thiệt hại của TDI tại PropertyCasualty@tdi.texas.gov hoặc gọi cho Melissa Herman theo số 512-676-6728 để biết thêm thông tin về bài đăng này.

Ngày 16 tháng 3 năm 2020

Để đảm bảo sức khỏe và an toàn cho nhân viên trong bối cảnh dịch COVID-19, văn phòng OPIC sẽ tạm thời đóng cửa. Mọi hoạt động của OPIC sẽ vẫn diễn ra bình thường, vì nhân viên của chúng tôi sẽ làm việc từ xa và kiểm tra hộp thư thoại trong giờ làm việc thông thường. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự thông cảm của quý vị. Chúng tôi vẫn luôn sẵn sàng phục vụ người tiêu dùng tại Texas, vì vậy xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu quý vị có bất kỳ nhu cầu nào. 

Để biết thêm thông tin về COVID-19, vui lòng truy cập trang Câu hỏi thường gặp về COVID-19 hoặc trang web của DSHS.

Ngày 22 tháng 1 năm 2020

Hiệp hội các Ủy viên Bảo hiểm Quốc gia (NAIC) gần đây đã công bố danh sách các Đại diện Liên lạc với Người tiêu dùng năm 2020. Chuyên gia Phân tích Chính sách Trưởng của OPIC, bà Kimberly Donovan, đã được bổ nhiệm làm một trong những Đại diện Liên lạc với Người tiêu dùng được tài trợ. Chương trình Liên lạc với Người tiêu dùng “thúc đẩy sự tương tác giữa người tiêu dùng với các thành viên của NAIC, ngành bảo hiểm và các bên liên quan thông qua sự cống hiến và cam kết của các cá nhân trong việc phục vụ lợi ích công cộng,” theo một thông cáo báo chí của NAIC cho biết. 

Ngày 1 tháng 12 năm 2019

OPIC đang tìm kiếm ứng viên để đảm nhận vai trò thành viên công chúng dự khuyết cho Hiệp hội Chương trình Bảo hiểm Ô tô Texas (TAIPA). TAIPA cung cấp bảo hiểm ô tô cho những cư dân Texas đủ điều kiện nhằm giúp họ tuân thủ các quy định của Đạo luật Trách nhiệm An toàn Phương tiện Cơ giới Texas. Hạn chót nộp đơn là 17 giờ ngày thứ Sáu, 17 tháng 1 năm 2020.

Để biết thêm thông tin và nộp đơn, vui lòng truy cập Trang Đăng ký TAIPA .

Ngày 19 tháng 11 năm 2019

OPIC đã gửi ý kiến phản hồi tới TWIA liên quan đến đề xuất tăng mức phí 5% mà TWIA đưa ra vào ngày 19 tháng 11 năm 2019. OPIC đề nghị Hội đồng Quản trị TWIA hoãn cuộc bỏ phiếu về mức phí cho đến khi có thêm thông tin liên quan đến các đơn vị mô phỏng bão.

Thư của OPIC gửi TWIA

Ngày 19 tháng 8 năm 2019

Việc ngôi nhà hoặc chiếc xe của bạn bị hư hỏng hoặc mất mát có thể gây ra nhiều căng thẳng. Tuy nhiên, việc nộp đơn yêu cầu bồi thường không nhất thiết phải như vậy. OPIC đã thiết lập các trang chuyên biệt dành cho các yêu cầu bồi thường tài sản nhà ở, yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô bên thứ nhất và yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô bên thứ ba. Các trang này bao gồm các hướng dẫn về cách nộp đơn yêu cầu bồi thường, những điều bạn cần biết trong quá trình xử lý yêu cầu bồi thường, và những việc cần làm nếu gặp vấn đề với yêu cầu bồi thường của bạn.

Ngày 31 tháng 7 năm 2019

Vào ngày 31 tháng 7 năm 2019, OPIC đã gửi ý kiến phản hồi đến TWIA liên quan đến phân tích tính hợp lý của mức phí của cơ quan này. Chúng tôi đã nêu lên những lo ngại về các phương pháp và giả định được sử dụng, đồng thời cho rằng mức phí tổng thể do TWIA đề xuất là quá cao.

Thư phân tích tính đầy đủ của mức phí TWIA

Ngày 31 tháng 7 năm 2019

Các nhân viên của OPIC đã tham dự Hội chợ Nhà cung cấp thuộc Chương trình Doanh nghiệp Ít được Sử dụng trong Lịch sử (HUB) tại Los Calinas vào ngày 6-7 tháng 5 năm 2019. Hội chợ Đấu thầu Nhanh này đã tạo điều kiện cho các cơ quan nhà nước và các trường đại học thiết lập gian hàng và trao đổi với các nhà cung cấp HUB địa phương về các hợp đồng mua sắm.

Ngày 1 tháng 3 năm 2019

OPIC đã công bố ấn bản năm 2018-2019 của báo cáo “So sánh các tổ chức chăm sóc sức khỏe theo hợp đồng (HMO) tại Texas: Chất lượng chương trình bảo hiểm y tế từ góc nhìn của người tiêu dùng”. Quý vị có thể tải xuống và in một bản hoặc yêu cầu một bản để được gửi qua đường bưu điện.

Ngày 6 tháng 2 năm 2019

Thống đốc Greg Abbott đã tái bổ nhiệm bà Melissa R. Hamilton vào chức vụ Cố vấn Công cộng của Văn phòng Cố vấn Bảo hiểm Công cộng với nhiệm kỳ dự kiến kết thúc vào ngày 1 tháng 2 năm 2021. Bà đã được Thượng viện phê chuẩn vào ngày 6 tháng 3 năm 2019 và tuyên thệ nhậm chức vào ngày 25 tháng 3 năm 2019.

Thông báo chính thức

Ngày 3 tháng 1 năm 2019

Trong năm nay, chúng tôi đã nỗ lực hết mình vì người tiêu dùng. Dưới đây là một số thành tựu nổi bật nhất của chúng tôi trong năm 2018: 

• Đã rà soát, phân tích và can thiệp vào khoảng 1.500 hồ sơ đăng ký liên quan đến mức phí, quy định và biểu mẫu. 
• Đã vận động để giảm thuế cho chủ sở hữu xe ô tô và chủ nhà , dẫn đến việc giảm mức phí và lệ phí thấp hơn, giúp người tiêu dùng tiết kiệm được gần 2 triệu đô la. 
• Đã làm chứng tại một phiên điều trần về bảo hiểm tai nạn lao động dành cho toàn ngành, nhằm vận động giảm mức phí bảo hiểm cho các doanh nghiệp ở Texas. 
• Đã gửi thư phản đối tới Ủy viên Bảo hiểm, bày tỏ sự phản đối đối với đề xuất tăng phí bảo hiểm của Hiệp hội Bảo hiểm Bão gió Texas (TWIA) áp dụng cho các chủ hợp đồng bảo hiểm ở khu vực ven biển. 
• Đã cập nhật Công cụ so sánh chính sách để tương thích với trình duyệt và thiết bị di động, đồng thời bổ sung các tùy chọn lọc. 

• Chúng tôi đã thiết kế lại trang web với mục tiêu hướng đến người tiêu dùng. Nội dung mới của chúng tôi được trình bày theo định dạng dễ sử dụng và sử dụng ngôn ngữ đơn giản. Các tính năng của trang web bao gồm: một cổng thông tin dành cho đại lý, hướng dẫn mua sắm và danh sách kiểm tra, bảng đánh giá HMO, và danh sách các cơ quan và nguồn lực y tế hữu ích. 

Ngày 1 tháng 1 năm 2019

OPIC đề xuất ba dự luật lên Cơ quan Lập pháp bang Texas nhằm thúc đẩy tính minh bạch và cung cấp cho người tiêu dùng bảo hiểm nhiều thông tin hơn về các hợp đồng bảo hiểm của họ. 

• Yêu cầu công bố thông tin về nguy cơ ngập lụt trong các hồ sơ xin cấp phép bất động sản nhà ở 
• Mở rộng yêu cầu về trang khai báo sang các hợp đồng bảo hiểm ô tô cá nhân 
• Cung cấp cho người tiêu dùng những lựa chọn mới để nhận các thông báo liên quan đến chương trình bảo hiểm y tế 

Báo cáo Khuyến nghị của OPIC năm 2019 

Ngày 14 tháng 8 năm 2018

Hôm qua, OPIC đã nộp đơn phản đối lên Sở Bảo hiểm Texas (TDI), yêu cầu Cục trưởng Cục Bảo hiểm từ chối phê duyệt mức tăng phí bảo hiểm 10% do Hiệp hội Bảo hiểm Bão gió Texas (TWIA) đệ trình vào ngày 14 tháng 8 năm 2018. 

Thư phản đối của OPIC 

Ngày 10 tháng 7 năm 2018

Bạn có bị ảnh hưởng bởi đợt lũ lụt gần đây ở khu vực của mình không? OPIC đã phát hành một tấm bưu thiếp chứa thông tin quan trọng dành cho những người bị ảnh hưởng. Tải xuống thông tin tại tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha.

OPIC cam kết hỗ trợ người tiêu dùng tại Texas hiểu rõ hơn về bảo hiểm, để họ có thể lựa chọn các hợp đồng bảo hiểm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Trong khuôn khổ những nỗ lực này, OPIC đang làm cho thông tin của mình dễ hiểu hơn bằng cách sử dụng ngôn ngữ đơn giản.

Ngôn ngữ dễ hiểu giúp việc giao tiếp trở nên dễ nắm bắt hơn nhờ hạn chế sử dụng thuật ngữ chuyên ngành, sử dụng câu ngắn hơn, chữ to hơn và định dạng đơn giản hơn.