Yêu cầu bồi thường– yêu cầu gửi đến công ty bảo hiểm nhằm yêu cầu chi trả cho thiệt hại hoặc thương tích.

Chuyên viên giải quyết bồi thường – xem xét thiệt hại để xác định những gì được bảo hiểm theo hợp đồng, liệu có trách nhiệm pháp lý hay không và số tiền phải bồi thường là bao nhiêu.

Phạm vi bảo hiểm– những thiệt hại hoặc thương tích mà công ty bảo hiểm đồng ý chi trả theo hợp đồng bảo hiểm.

Mức khấu trừ – nếu bạn có yêu cầu bồi thường, số tiền khấu trừ sẽ được trừ vào số tiền bồi thường của bạn. Thông tin này được ghi rõ trên trang tuyên bố của hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Yêu cầu bồi thường trực tiếp– yêu cầu bồi thường do chính bạn nộp theo hợp đồng bảo hiểm của mình.

Trách nhiệm pháp lý –khi bạn phải chịu trách nhiệm về thương tích của người khác hoặc thiệt hại đối với tài sản của họ.

Hợp đồng bảo hiểm– một thỏa thuận giữa quý khách và công ty bảo hiểm. Hợp đồng bảo hiểm nêu rõ những trường hợp được bảo hiểm và những khoản mà công ty bảo hiểm có nghĩa vụ chi trả.

Thời hạn hợp đồng – khoảng thời gian mà hợp đồng bảo hiểm của quý khách cung cấp phạm vi bảo hiểm.

Phí bảo hiểm– số tiền bạn trả cho công ty bảo hiểm để mua hợp đồng bảo hiểm.

Yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba– là yêu cầu bồi thường mà bạn nộp đối với hợp đồng bảo hiểm của người khác hoặc yêu cầu bồi thường mà người khác nộp đối với hợp đồng bảo hiểm của bạn.