如果您提交了保险索赔，但认为保险公司赔付的金额不足以弥补您的损失，您可以采取几种不同的方式来解决这个问题。
如果您与保险公司对理赔金额存在分歧，请首先联系您的 理赔员 ，就争议进行沟通。您也可以联系保险公司，要求与经理商讨理赔事宜。保险公司可能遗漏了某些细节，并可能会据此进行调整。
请确保保险公司的估价单所涵盖的维修项目与承包商或汽车维修店提供的估价单一致。您不妨多索取几份估价单，以便向保险公司提供参考。如果您的理赔涉及车辆全损，请阅读我们的文章 “车辆全损后的处理方案”。
如果您已按照上述步骤操作但仍无法达成一致，您还有其他选择。您可以：
申请评估
您的保单中可能包含一种名为“估价”的争议解决程序。在估价程序中，您和保险公司将各自聘请第三方估价师，以确定您的理赔金额。请注意，您需要自行承担估价师的费用以及估价程序中应由您分担的其他费用。请查阅保单，了解与估价相关的任何截止日期。估价师仅负责确定修复损失所需的费用，并不负责确定保单的承保范围。
聘请一名公共理赔调整师
对于住宅财产理赔，您可以聘请持牌公共理赔调整员来评估损失、记录损失情况并代为协商理赔事宜。公共理赔调整员可能会收取固定费用、按小时计费，或从理赔总金额中提取一定比例作为报酬。得克萨斯州法律对公共理赔调整员就单笔理赔可收取的总费用设有上限。
向德克萨斯州保险局（TDI）提交投诉
如果您认为保险公司对您不公，您可以 向德克萨斯州保险局（TDI）。如有疑问，您也可以拨打TDI的消费者服务热线800-252-3439。