OPIC đã nỗ lực hết mình vì người tiêu dùng trong suốt năm tài chính 2024 (từ tháng 9 năm 2023 đến tháng 8 năm 2024). Trong 12 tháng qua, chúng tôi đã rà soát gần 1.350 mức phí bảo hiểm và mẫu hợp đồng bảo hiểm được nộp lên Sở Bảo hiểm Texas. Chúng tôi đã giúp người tiêu dùng Texas tiết kiệm được hơn 3 triệu đô la bằng cách hạn chế việc tăng phí bảo hiểm và yêu cầu hoàn trả tiền. Thực tế, với mỗi 1 đô la được cấp vào ngân sách của OPIC nhằm đại diện cho người tiêu dùng bảo hiểm Texas trong các vấn đề liên quan đến mức phí và mẫu hợp đồng, chúng tôi đã giúp người dân Texas tiết kiệm được hơn 2 đô la. Chúng tôi là một cơ quan nhỏ, nhưng đã thực hiện được những việc quan trọng trong năm 2024.
dành cho người tiêu dùng
các hồ sơ về mức phí và mẫu đơn đã được xem xét
Dưới đây là một số thành tựu nổi bật nhất của chúng tôi trong năm 2024:
Ngăn chặn việc giảm phạm vi bảo hiểm
OPIC đã nỗ lực không ngừng để ngăn chặn việc cắt giảm phạm vi bảo hiểm trong các hợp đồng bảo hiểm ô tô và tài sản nhà ở. Hàng năm, OPIC rà soát hàng trăm mẫu hợp đồng bảo hiểm. Trong năm tài chính 2024, các đợt rà soát này đã dẫn đến hơn 200 điều chỉnh đối với các hợp đồng bảo hiểm tài sản nhà ở và ô tô, qua đó đảm bảo tính minh bạch cao hơn và tăng cường sự bảo vệ cho người tiêu dùng tại Texas.
Hỗ trợ sau thảm họa
Ngay sau khi cơn bão Beryl đổ bộ vào bờ biển Texas vào ngày 8 tháng 7 năm 2024, OPIC đã thiết lập một trang web chuyên cung cấp các nguồn lực và thông tin cho người dân Texas bị ảnh hưởng bởi cơn bão.
https://www.opic.texas.gov/news/hurricane-beryl/
OPIC đã hợp tác với văn phòng AARP tại Texas để ghi hình một buổi trình bày dưới dạng hỏi đáp với các lời khuyên về chủ đề “Nộp đơn yêu cầu bồi thường sau cơn bão”, mà AARP đã đăng tải trên trang Facebook của họ. Buổi trình bày này nhằm giúp người tiêu dùng tại Texas bị ảnh hưởng bởi cơn bão Beryl hiểu rõ hơn về quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm và quá trình khắc phục hậu quả.