Bảo hiểm ô tô

Information on Third-Party Claims

Filing a claim with your own auto insurance company is called a first-party claim. When you’re in an accident and think it was another driver’s fault, you may file a claim with their insurance company. This is called a third-party claim.

Potential Problems with Filing a Third-Party Claim

Filing a third-party claim against another driver can be harder for several reasons:

The other driver may not have insurance, or enough insurance, to pay for your damages.
The other driver’s insurance company is on their driver’s side.
The other driver’s company must agree it was their driver’s fault.
The other driver may not cooperate with their insurance company and, as a result, their company may not pay for your damages.

There are still things you can do.

Property Damage

If you have collision coverage on your own policy:

Let your insurance company deal with the other driver. Your company can pay the cost of your damages and try to collect from the other driver’s insurance. You will probably have to pay a deductible, although it may be recovered and refunded later.

If you have UM/UIM coverage and the other driver is uninsured or they don't have enough insurance to cover all of your damage:

File a claim under your own policy’s UM/UIM property damage coverage.

If the other driver has insurance, but you don't have collision coverage on your policy:

You have to deal directly with the other driver’s insurance company. Your insurance company may help, but they won’t pay for your damage.
Gather as much information as possible about the accident and your damages. Photos, witness contact information, the police report, damage estimate, and repair shop contacts can all be helpful.

Injuries

If the other driver has insurance:

If you are hurt and the other insurance company agrees to pay some, or all, of your claim, read anything you are given to sign, including checks, carefully.
The other insurance company will make you sign a release waiver for all claims. Once you sign that release, you are not going to get more money for your injury. Be careful and take your time before you sign anything.

If the other driver doesn't have insurance or enough insurance to cover your damages:

File a claim under your own policy’s UM/UIM coverage.

Các thuật ngữ cần biết

Yêu cầu bồi thường– yêu cầu gửi đến công ty bảo hiểm nhằm yêu cầu chi trả cho thiệt hại hoặc thương tích.

Chuyên viên giải quyết bồi thường – xem xét thiệt hại để xác định những gì được bảo hiểm theo hợp đồng, liệu có trách nhiệm pháp lý hay không và số tiền phải bồi thường là bao nhiêu.

Phạm vi bảo hiểm– những thiệt hại hoặc thương tích mà công ty bảo hiểm đồng ý chi trả theo hợp đồng bảo hiểm.

Mức khấu trừ – nếu bạn có yêu cầu bồi thường, số tiền khấu trừ sẽ được trừ vào số tiền bồi thường của bạn. Thông tin này được ghi rõ trên trang tuyên bố của hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Yêu cầu bồi thường trực tiếp– yêu cầu bồi thường do chính bạn nộp theo hợp đồng bảo hiểm của mình.

Trách nhiệm pháp lý –khi bạn phải chịu trách nhiệm về thương tích của người khác hoặc thiệt hại đối với tài sản của họ.

Hợp đồng bảo hiểm– một thỏa thuận giữa quý khách và công ty bảo hiểm. Hợp đồng bảo hiểm nêu rõ những trường hợp được bảo hiểm và những khoản mà công ty bảo hiểm có nghĩa vụ chi trả.

Thời hạn hợp đồng – khoảng thời gian mà hợp đồng bảo hiểm của quý khách cung cấp phạm vi bảo hiểm.

Phí bảo hiểm– số tiền bạn trả cho công ty bảo hiểm để mua hợp đồng bảo hiểm.

Yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba– là yêu cầu bồi thường mà bạn nộp đối với hợp đồng bảo hiểm của người khác hoặc yêu cầu bồi thường mà người khác nộp đối với hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Văn phòng của chúng tôi

Tòa nhà Barbara Jordan

1601 Đại lộ Congress, Phòng 3.500

Austin, Texas 78701

1-(877)-611-6742

help@opic.texas.gov