SEGURO CONTRA INUNDACIONES

¿Tiene preguntas o necesita ayuda?

Agente o compañía. Si no entiende su póliza o tiene algún problema, consulte a su agente o a la compañía de seguros.

Departamento de Seguros de Texas (TDI). Si tiene preguntas o quejas, comuníquese con TDI al: 

Teléfono: 1-800-252-3439

Correo electrónico: ConsumerProtection@tdi.texas.gov

Sitio web: www.tdi.texas.gov/consumer

Correo Postal: Consumer Protection MC 111-1A, P.O. Box 149091, Austin, TX 78714-9091

Oficina del Asesor Público de Seguros (OPIC). Si necesita información general sobre seguros o tiene preguntas, comuníquese con nuestra oficina:

Teléfono: 1-877-611-6742

Correo electrónico: help@opic.texas.gov

Correo Postal: Office of Public Insurance Counsel, William P. Hobby Building, 333 Guadalupe, Suite 3-120, Austin, TX 78701-3942

Otros recursos

NFIP

1-800-427-4661 | www.floodsmart.gov 

El Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (NFIP) ofrece seguro contra inundaciones. Comuníquese con NFIP para presentar su reclamación de inundación, para hacer preguntas sobre una póliza de seguro contra inundaciones existente o para obtener un seguro contra inundaciones para pérdidas futuras.

OFIA

www.fema.gov/flood-insurance-advocate

Si no puede obtener suficiente ayuda después de usar los recursos anteriores, puede comunicarse con la Oficina del Defensor del Seguro contra Inundaciones (OFIA). La OFIA fomenta el trato justo de los titulares de pólizas y propietarios por medio de la educación y orientación sobre todos los aspectos del NFIP, identificando tendencias que afectan al público y haciendo recomendaciones para mejoras del programa a los gerentes de FEMA.