Noticias
Logros de la OPIC en 2025
La OPIC ha trabajado intensamente en beneficio de los consumidores a lo largo del ejercicio fiscal 2025 (de septiembre de 2024 a agosto de 2025). Durante este periodo, hemos revisado más de 1.200 solicitudes de tarifas y modelos de pólizas presentadas por las compañías de seguros ante el Departamento de Seguros de Texas (TDI). Hemos ahorrado...
Logros de la OPIC en 2024
La OPIC ha trabajado intensamente en favor de los consumidores a lo largo del ejercicio fiscal 2024 (de septiembre de 2023 a agosto de 2024). En los últimos 12 meses, hemos revisado casi 1.350 tarifas de seguros y modelos de pólizas presentados ante el Departamento de Seguros de Texas. Hemos ahorrado a los consumidores de Texas más de 3 millones de dólares...
Recuperación tras una inundación
La mayoría de las pólizas de seguro para propietarios de viviendas, propietarios de pisos y arrendatarios no cubren los daños causados por inundaciones. Los daños por inundaciones están cubiertos por una póliza específica contra inundaciones emitida por una compañía de seguros o por el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (NFIP). Los daños por inundaciones en tu vehículo suelen estar cubiertos por...
¿Por qué están subiendo las tarifas de los seguros en Texas en 2023?
Las primas de los seguros de hogar y de automóvil han ido aumentando en Texas y en otros estados del país. Es posible que esta tendencia continúe. Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes ofrezca una visión más amplia de los factores que influyen en el mercado de los seguros de Texas. [dsm_text_divider header="¿Por qué...
La recuperación tras el huracán Beryl
La mayoría de las pólizas de seguro para propietarios de viviendas, propietarios de pisos y arrendatarios no cubren los daños causados por inundaciones. Los daños por inundaciones están cubiertos por una póliza específica contra inundaciones emitida por una compañía de seguros o por el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (NFIP). Los daños por inundaciones en tu vehículo suelen estar cubiertos por...
Logros de la OPIC en 2023
La OPIC ha trabajado intensamente en favor de los consumidores a lo largo del ejercicio fiscal 2023.1 Durante los últimos 12 meses, hemos revisado casi 1.500 solicitudes de normas, tarifas y formularios de pólizas. Hemos ahorrado a los consumidores de Texas más de 14,7 millones de dólares al limitar los aumentos de las primas y conseguir reembolsos. De hecho, en el caso de...
5 formas de ahorrar dinero en tu asistencia sanitaria
El coste de tus consultas médicas depende del tipo de médico al que acudas. La mayoría de los planes de salud cubren los servicios de asistencia telefónica de enfermería, la telemedicina, las visitas al consultorio médico, las clínicas de urgencias y los servicios de urgencias. Sin embargo, la telemedicina y los servicios de asistencia telefónica de enfermería suelen ser más baratos o gratuitos, y son una buena opción...
¿Me cubrirá mi póliza de coche si soy víctima de un accidente con fuga?
En un accidente de tráfico habitual, la compañía de seguros del conductor culpable se hace cargo de las lesiones y los daños materiales. En el caso de un accidente con fuga, la situación se complica si no dispones de los datos del otro conductor para facilitárselos a tu compañía de seguros. Si sufres un accidente...
Logros de la OPIC en 2022
La OPIC ha trabajado duro en beneficio de los consumidores durante el último año, revisando más de 1.200 normas, tarifas y modelos de pólizas. Somos una agencia pequeña, de solo 10 personas, pero en 2022 logramos grandes cosas. Solo durante el último año, ahorramos a los consumidores de Texas más de 15 millones de dólares, por lo que por cada dólar que la OPIC recibió de...
Formas de resolver los litigios relacionados con el pago de tus reclamaciones
Si presentas una reclamación al seguro y consideras que tu compañía aseguradora no te está pagando lo suficiente para cubrir los daños, dispones de varias opciones para resolver el problema. Si tú y tu aseguradora no os ponéis de acuerdo sobre el importe de la reclamación, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con tu perito...
¿Cómo se calcula la prima de mi seguro de coche?
A la hora de fijar el precio de tu seguro, las compañías tendrán en cuenta tus características y las de tu coche que estén relacionadas con las previsiones sobre futuras reclamaciones. Cuanto menor sea el riesgo que tu aseguradora considere que representas, menos pagarás por tu seguro de coche. A continuación te mostramos algunas de...
Conoce tu cobertura: coches de alquiler tras un accidente
Debido a problemas en la cadena de suministro y a la escasez de mano de obra, muchos talleres de reparación de coches están registrando tiempos de espera más largos de lo habitual. Si tienes un accidente y tu coche resulta dañado, es posible que tengas que alquilar un coche mientras reparan el tuyo. No todas las pólizas son iguales y...
Tus opciones tras un siniestro total
Si sufres un accidente de tráfico y la compañía de seguros declara que tu vehículo es una «pérdida total», eso significa que reparar tu vehículo cuesta más que sustituirlo. Ten en cuenta que las compañías de seguros no solo tienen en cuenta el coste de la reparación del vehículo, sino que a menudo: incluyen...
Cómo funciona el reparto de gastos en los seguros médicos
Cuando recibes asistencia médica, tú y tu seguro médico compartís los gastos. Tu seguro médico se hace cargo de una parte de los gastos y tú pagas el resto. Normalmente, tendrás que pagar uno o varios de los siguientes conceptos: Pagas una cantidad determinada cada mes por tu seguro médico. Esto...
5 cosas que tu seguro de hogar podría no cubrir
Por lo general, el seguro de vivienda no cubre el desgaste natural de tu casa. Por ejemplo, los tejados desgastados, las ventanas con fugas y los árboles demasiado crecidos o muertos no están cubiertos por tu póliza. La mejor manera de evitar daños costosos es prevenirlos mediante el mantenimiento de tu vivienda y la reparación de cualquier...
No caigas en estas estafas habituales relacionadas con los seguros
Todos los tejanos se ven afectados por las estafas relacionadas con los seguros. Descubre cómo protegerte.[dsm_text_divider header="Estafas generales relacionadas con los seguros" text_alignment="left" divider_style="dotted" divider_weight="4px" text_gap="0px" _builder_version="4.16" _module_preset="default"...
Conoce tu cobertura: Cobertura de las líneas de servicio
La cobertura de líneas de suministro es un tipo de cobertura especializada dentro del seguro de propiedad residencial. Cubre los gastos de reparación o sustitución de las líneas de suministro, la excavación y la restauración del jardín en caso de siniestro. Esta cobertura no suele ofrecerse en la póliza básica...
Logros de la OPIC en 2021
La OPIC ha trabajado intensamente en beneficio de los consumidores durante el último año, analizando más de 1.100 normas, tarifas y modelos de pólizas. Somos una agencia pequeña, de tan solo 10 personas, pero en 2021 logramos grandes resultados. Solo el año pasado ahorramos a los consumidores de Texas más de 11,4 millones de dólares, por lo que por cada dólar que la OPIC recibió de...
10 consejos para proteger tu casa mientras viajas durante las vacaciones
¿Vas a viajar durante las vacaciones y vas a dejar tu casa desocupada? Sigue estos consejos para cuidar tu vivienda, evitar daños o robos y prevenir problemas con la cobertura del seguro:[dsm_text_divider header="Cuida tu vivienda" text_alignment="left" divider_style="dotted"...
Cómo elegir una cobertura sanitaria cuando pierdes tu empleo o lo dejas
Cuando pierdes tu trabajo o lo dejas, tienes varias opciones para conseguir cobertura sanitaria. Por lo general, puedes: seguir disfrutando de la cobertura sanitaria que te ofrecía tu empresa a través de COBRA; contratar una póliza individual a través del mercado federal de seguros médicos; o elegir...
Cómo evitar los daños causados por los calentadores de agua
Los daños causados por el agua debido a la rotura o una fuga en el calentador de agua pueden resultar costosos y es posible que tu seguro no los cubra. Un mantenimiento periódico puede ayudar a evitar que el calentador de agua se rompa o tenga fugas. Puedes hacerlo tú mismo o contratar a un fontanero. Para obtener información sobre cómo contratar a un fontanero,...
Conoce tu cobertura: EHB y prestaciones sanitarias obligatorias
Las prestaciones sanitarias están reguladas tanto por el Gobierno federal como por los gobiernos de los distintos estados. El Gobierno federal exige que los planes individuales y para grupos reducidos cubran determinadas prestaciones sanitarias esenciales (EHB). Prestaciones sanitarias esenciales federales (EHB): Las EHB son...
Cómo entender las franquicias en los seguros de vivienda
¿Qué es una franquicia? Una franquicia es la cantidad que la compañía de seguros deduce de tu indemnización por los daños causados por un siniestro cubierto. Es la cantidad que tendrás que pagar si reparas o sustituyes los bienes dañados. Puedes consultar los importes de tus franquicias en tu...
5 cosas que hay que hacer antes de comprar un coche de segunda mano
La Oficina Nacional de Seguros contra Delitos (NICB) ofrece VINCheck, un «servicio de consulta gratuito para el público destinado a ayudar a determinar si un vehículo ha sido denunciado como robado, pero no recuperado, o si ha sido declarado como vehículo siniestrado por las aseguradoras miembros de la NICB que participan en el programa...
Formas económicas de ahorrar mucho en las reclamaciones
Los daños causados por las tormentas pueden salir muy caros: la indemnización media por el huracán Harvey en los seguros de vivienda fue de 13 000 dólares, mientras que la indemnización media por las inundaciones ascendió a 121 000 dólares (TDI). Sin embargo, proteger tu vivienda contra los daños causados por las tormentas no tiene por qué suponer un gran gasto. Cuanto mejor...
Recomendaciones de la OPIC aprobadas durante la 87.ª sesión legislativa de Texas
La OPIC publicó en diciembre de 2020 su Informe de Recomendaciones de 2020 dirigido a la 87.ª Legislatura de Texas. La OPIC formuló dos recomendaciones a la Legislatura que beneficiarían a los consumidores de seguros de Texas. La Legislatura de Texas aprobó ambas recomendaciones de la OPIC durante la sesión ordinaria...
Cómo prepararse para las tormentas de primavera
El tiempo en primavera en Texas es impredecible y es probable que los tejanos se enfrenten a fenómenos meteorológicos extremos, como tornados, granizadas, huracanes e incendios forestales. A continuación te ofrecemos algunos consejos importantes que te ayudarán a protegerte a ti mismo, a tu familia y a tu propiedad de posibles lesiones o...
Conoce tu cobertura: el seguro basado en el uso (UBI)
¿Conduces menos? La jubilación u otros cambios en el estilo de vida y la carrera profesional pueden hacer que conduzcas menos. Además, cada vez más empleados trabajan desde casa debido a la COVID-19, lo que reduce los desplazamientos al trabajo. Para algunos, el teletrabajo podría continuar incluso cuando hayamos superado la pandemia...
Recuperación tras las inclemencias del invierno
Tras una tormenta, es posible que tengas que presentar una reclamación al seguro por tu vivienda o tu coche. Esperamos que esta información te facilite un poco el proceso de presentación de la reclamación. Reclamaciones por daños en propiedades residenciales: es posible que hayas sufrido daños materiales debido a tuberías rotas, cables eléctricos caídos y objetos que se han caído...
No te compliques la vida: infórmate bien de lo que cubre la póliza
¿Sabías que, aunque tengas permiso para conducir un coche prestado o le des permiso a alguien para que conduzca el tuyo, es posible que tu póliza de seguro de automóvil no ofrezca cobertura? Tenlo en cuenta antes de meterte en líos. Estas son algunas situaciones habituales que pueden quedar fuera de la cobertura: Tú...
Conoce tu cobertura: telemedicina
¿Qué es la telemedicina? La telemedicina, o telesalud, es una forma cada vez más popular de recibir asistencia sanitaria, ya que permite a las personas acceder a ella sin tener que desplazarse a la consulta del médico o al hospital. La telemedicina es una forma de recibir asistencia médica sin tener que desplazarse...
Logros de la OPIC en 2020
La OPIC ha trabajado duro este año en beneficio de los consumidores, analizando más de 1.400 normas, tarifas y formularios de pólizas. Somos una agencia pequeña, formada por 10 personas, pero hemos logrado grandes cosas en 2020. Solo este año hemos ahorrado a los consumidores de Texas más de 85 millones de dólares. Estos son algunos de nuestros mayores logros de...
Conoce tu cobertura: árboles
Los huracanes, los tornados y otras tormentas suelen provocar la caída de árboles, lo que puede causar daños materiales. La caída de árboles puede dañar viviendas, vehículos u otros bienes. A continuación se indican algunos aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de hacer frente a los daños causados por los árboles. Tan pronto como sea posible, toma...
Recuperación tras el huracán Delta
Recursos sobre huracanes: Si has tenido que evacuar durante el huracán Delta, ten cuidado al volver a casa. A continuación te ofrecemos algunos recursos que pueden resultarte útiles durante el trayecto de vuelta: el mapa de carreteras «DriveTexas» del Departamento de Transporte de Texas (TxDOT), con información actualizada sobre el estado de las carreteras...
Recuperación tras el huracán Laura
Regreso a casa tras el huracán Laura. Ten cuidado al volver a casa tras el huracán Laura. A continuación te ofrecemos algunos recursos que pueden resultarte útiles durante el trayecto de vuelta: el mapa de carreteras «DriveTexas» del Departamento de Transporte de Texas (TxDOT), donde encontrarás información actualizada sobre el estado de las carreteras y...
5 cosas importantes que hay que hacer antes de que llegue una tormenta
Antes de que llegue una tormenta, asegúrate de conocer los recursos adecuados para obtener información meteorológica actualizada. Puedes: Suscribirte a las alertas meteorológicas nacionales. Descargar la aplicación de la FEMA para recibir alertas en tiempo real del Servicio Meteorológico Nacional para hasta cinco localidades de todo el país. Registrarte en...
Recursos para empresarios durante la pandemia de COVID-19
La OPIC es consciente de que este es un momento difícil para los tejanos. En concreto, la pandemia de COVID-19 plantea varias dudas en materia de seguros a los propietarios de pequeñas empresas. Esperamos que la siguiente información les ayude a resolver algunas de esas dudas. Seguros: El Departamento de Texas de...
Cómo reducir el riesgo de incendios forestales
Un incendio forestal es un incendio espontáneo que se produce en un espacio natural, como un bosque, un pastizal o una pradera. Los incendios forestales suelen estar provocados por el ser humano o por los rayos, y pueden ocurrir en cualquier lugar y en cualquier momento. El riesgo de incendio forestal aumenta durante los periodos de escasas precipitaciones y fuertes vientos. Según...
Conoce tu cobertura: Asistencia en carretera
La asistencia en carretera te ayuda cuando tu vehículo sufre una avería. Algunas compañías incluyen automáticamente esta cobertura, pero suele ser una cobertura opcional que se puede añadir a tu póliza de automóvil. Es importante saber qué cobertura de asistencia en carretera tienes y...
Logros de la OPIC en 2019
La OPIC ha trabajado intensamente este año en beneficio de los consumidores, analizando más de 2.100 normas, tarifas y modelos de pólizas. Somos una agencia pequeña, formada por 10 personas, pero en 2019 logramos grandes resultados, con un ahorro para los consumidores de Texas de más de 41 millones de dólares. Estos son algunos de nuestros mayores logros: Negociamos un...
Diferencias entre PIP y Med-Pay
La Protección contra Lesiones Personales (PIP) y la Cobertura de Gastos Médicos (Med-Pay) son coberturas de seguro de automóvil que se activan independientemente de quién sea el responsable del accidente. Aunque estas coberturas tienen algunos puntos en común, son diferentes. Estas son algunas de las diferencias clave: Lesiones personales...
¿Qué es el seguro de líneas excedentarias?
La mayoría de las pólizas de seguros de daños y accidentes en Texas las comercializan compañías aseguradoras autorizadas por el Departamento de Seguros de Texas (TDI). Estas compañías conforman lo que se denomina el mercado «autorizado» o «admitido». El TDI revisa la mayoría de las tarifas y pólizas que...
Cómo evitar el fraude por parte de los contratistas tras una catástrofe
Tras un tornado o una tormenta, es posible que tengas que contratar a un contratista para reparar los daños sufridos por tu vivienda. Es importante estar al tanto de las estafas más habituales que se producen tras las catástrofes en el ámbito de la contratación, así como saber cómo llevar a cabo el proceso de reconstrucción de forma segura. Estos son nuestros principales consejos que debes tener en cuenta cuando...
El personal de la OPIC aplica sus propias políticas
La OPIC siempre anima a los consumidores a comparar ofertas de seguros, así que seguimos nuestro propio consejo e hicimos lo mismo. El personal de la OPIC ha comparado recientemente nuestras propias pólizas para ver si podíamos conseguir una oferta más ventajosa en nuestro seguro. Nuestro objetivo era ahorrar dinero sin perder cobertura...
Lo que debes saber sobre los códigos médicos
¿Qué son los códigos médicos? Los códigos médicos son la forma en que los médicos y otros profesionales sanitarios describen los diagnósticos y tratamientos médicos. Estos códigos son importantes para comprender cómo funciona la facturación médica y pueden influir en lo que pagas y en lo que cubre tu...
Conoce tu cobertura: ambulancias aéreas
¿Qué es una ambulancia aérea? Las ambulancias aéreas son aeronaves de transporte médico, como helicópteros o aviones, que trasladan a los pacientes a centros sanitarios. Al igual que las ambulancias terrestres habituales, las ambulancias aéreas cuentan con equipamiento médico, paramédicos y técnicos de emergencias médicas. Una...
5 formas de reducir el coste de tu seguro de coche
1. Compara precios: los precios pueden variar, por lo que a menudo merece la pena comparar. Echa un vistazo a HelpInsure.com para comparar coberturas y tarifas orientativas. ¡Recuerda que nunca debes elegir una póliza de seguro basándote únicamente en el precio! 2. Franquicias más altas: una franquicia es la cantidad de la que eres responsable...
Medidas de protección de los consumidores de seguros aprobadas en la sesión legislativa de 2019
La 86.ª sesión legislativa de Texas concluyó el 27 de mayo de 2019. Se aprobaron varios proyectos de ley que tienen un impacto positivo para los consumidores de seguros de Texas. A continuación se incluyen resúmenes en los que se destacan algunos de los proyectos de ley de protección al consumidor aprobados por la Asamblea Legislativa de Texas y firmados por el gobernador. Para...
¿Estás preparado para la temporada de huracanes?
La temporada de huracanes se extiende desde junio hasta noviembre. No es posible prevenir los huracanes, pero hay medidas que puedes tomar para protegerte a ti mismo, a tu familia y a tus pertenencias de los daños. Antes de un huracán: planifica tu ruta de evacuación y prepara un plan de emergencia...
¿Te vas a casar? 5 consejos sobre seguros para recién casados y parejas comprometidas
Si estás comprometido o acabas de casarte, lo último en lo que piensas es en revisar tus necesidades de seguros o actualizar tus pólizas. Sin embargo, antes de dar el «sí, quiero», es importante que os sentéis a hablar sobre vuestra situación actual en materia de seguros y sobre lo que quizá tengáis que cambiar...
Lo que debes saber sobre la autorización previa
¿Qué es la preautorización? Es posible que los planes de salud exijan a tu médico que obtenga una autorización previa antes de que se hagan cargo de los gastos de determinados tratamientos médicos. Este proceso de autorización previa se denomina «preautorización». Plazos para la preautorización: Cuando un plan de salud recibe una solicitud de un...
¿Estás preparado para la temporada de tornados?
La temporada de tornados ya está aquí. Según la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA), el año pasado se registraron en Texas 92 tornados que afectaron a 69 condados y causaron daños materiales por valor de más de 12 millones de dólares. Los tornados no se pueden prevenir, pero hay medidas que puedes...
Cómo hacer un inventario del hogar
Un inventario del hogar es una lista detallada de los objetos que hay en tu casa y que se elabora por si se produjeran robos o daños. Elaborar una lista puede llevar bastante tiempo, pero es mejor hacerlo ahora que intentar hacerla de memoria más adelante. Una lista de inventario del hogar puede ayudarte a: Comprar el...
¿Estás preparado para la temporada de granizo?
El granizo causa cada año unos 1.000 millones de dólares en daños a bienes y cultivos. En 2020, Texas fue el estado de EE. UU. que registró más pérdidas por viento y granizo, con 601 episodios de granizo (Instituto de Información sobre Seguros). Aunque las tormentas de granizo no se pueden prevenir, hay medidas que puedes tomar para ayudar...
¿Qué es una «Dec Page»?
La página de declaraciones, a menudo denominada «página de declaraciones», se encuentra al principio de tu póliza. En ella se resumen la póliza y las coberturas, los límites y las franquicias, así como las fechas de vigencia de la póliza. Las páginas de declaraciones de los seguros de automóvil también incluyen una lista de los vehículos asegurados y...
Logros de la OPIC en 2018
Este año hemos trabajado duro en beneficio de los consumidores. Estos son solo algunos de nuestros principales logros de 2018: Hemos revisado, analizado e intervenido en aproximadamente 1.500 solicitudes relacionadas con tarifas, normas y formularios. Hemos abogado por una reducción de las tarifas y las comisiones de los seguros de automóvil y de hogar,...
6 consejos de seguridad contra incendios en invierno
Los incendios domésticos se producen con mayor frecuencia en invierno que en cualquier otra estación del año. ¡Estos consejos te ayudarán a tomar precauciones y a garantizar que tu hogar sea seguro y no tengas que presentar reclamaciones al seguro este invierno!
¿Cuándo se pagará mi reclamación por daños en la vivienda?
¿Te preguntas cuándo te pagarán la reclamación que has presentado a tu compañía de seguros? A continuación te ofrecemos información sobre los plazos de pago de las reclamaciones:
Conceptos básicos sobre el seguro de cuidados a largo plazo
Si tú o un ser querido no podéis valeros por vosotros mismos, los costes de los cuidados personales pueden ser muy elevados. El seguro de cuidados de larga duración puede ayudar a sufragar los costes de los cuidados personales, pero es importante entender en qué se diferencia del seguro médico y cuándo puede ser...
Seguro cibernético: consejos para reducir el riesgo y recuperarse de los daños
Dado que cada vez dependemos más de Internet tanto para cuestiones laborales como personales, aumenta el riesgo de que nuestros dispositivos inteligentes sean pirateados y de que nuestra información personal sea robada o utilizada indebidamente. Parece que casi todos los días se produce una nueva filtración de datos, una estafa o un virus. Ciberseguridad...
Plantéate contratar una cobertura para las cuotas extraordinarias de la comunidad de propietarios
Muchos propietarios de Texas deben afiliarse a una comunidad de propietarios («HOA»). En los bloques de pisos suele ser obligatorio ser miembro de una HOA, y ahora también las hay en muchas urbanizaciones de viviendas unifamiliares. Los miembros de la HOA deben pagar cuotas mensuales, trimestrales o anuales. Estas cuotas suelen destinarse a sufragar los gastos de mantenimiento de...
4 recursos sobre tormentas que debes conocer
Aquí tienes cuatro recursos útiles para casos de tormenta que podrían serte de ayuda la próxima vez que se produzca una inundación.
¿Cuáles son tus derechos si se retira un medicamento del formulario de medicamentos de tu plan de salud?
¿Sabías que tu seguro médico puede modificar la cobertura de tus medicamentos? Tu seguro médico debe notificarte si retira un medicamento de su lista de medicamentos cubiertos o si limita tu acceso a un medicamento. Tu seguro debe seguir cubriendo un medicamento hasta la renovación. Tu seguro médico tiene que...
Atención, compradores: no todas las pólizas de automóvil son iguales
Asegúrate de saber quién y qué queda cubierto en cualquier póliza de seguro que te plantees contratar. No todas las pólizas de automóvil son iguales. Dado que las pólizas de seguro pueden variar mucho, es importante que leas toda la póliza y hagas preguntas para asegurarte de que obtienes la cobertura...
4 consejos para reparar el tejado tras una tormenta
¿Ha sufrido daños en el tejado tras las recientes tormentas? Es importante que tenga en cuenta estos cuatro consejos a la hora de realizar las reparaciones del tejado.
¡El seguro médico funciona de forma diferente en casos de emergencia!
La atención de urgencias puede variar en cuanto a precio y servicios dependiendo del lugar al que acudas. Puedes ahorrar tiempo y dinero, y recibir la atención que necesitas, si conoces: las diferencias entre los servicios de urgencias y los centros de atención urgente, y cómo obtener información sobre tu seguro...
Cómo entender la franquicia de tu seguro de hogar
¿Qué es la franquicia del seguro de hogar? La franquicia del seguro de hogar es la parte de un siniestro cubierto que debes pagar antes de que tu compañía de seguros se haga cargo de cualquier parte del mismo. Por lo general, tu compañía de seguros simplemente restará la franquicia del importe total de tu reclamación,...